装好房子是一个家庭的梦想，尤其是家具的选购，让不少的业主很为难，不少居民反映在购买实木家具这一块让他们大为恼火，比如在花大价钱购买实木家具之后，却发现自己的实木家具并非原木。李女士在购买橱柜家具以后向工商局反映了问题。
工商局介入调查以后发现，有许多的商家采用实木渣或原木下脚料压制而成的板材，而用此种板材制作的家具可以标为“实木家具”，然后在高价卖出，商家第一次为林女士做的厨柜，所采用的是实木渣板材，第二次采用的则是原木下脚料压制的千层板板材，都没有违反行业规范。
经过调解，林女士与商家达成了共识，商家向林女士致歉，是因为商家没有主动向林女士解释两种材料之间的不同，忽视了消费者的知情权，所以各位消费者在购买家具时一定要向商家询问清楚。
