裕华名苑小喧哗再起大波澜
　“裕华名苑为何变成欲哗民怨”后续报道
记者 曹骁 陈梓明

　　“裕华名苑小喧哗再起大波澜”

　　“裕华名苑为何变成欲哗民怨”报道一出便引起了业界极大的反响，为了深入报道该事件，记者多方了解情况，试图更好地还原事情真相。

　　开发商：“举报的业主属于无理取闹”

　　带着业主的问题，记者几经周折终于见到了裕华名苑开发商大鸿投资置业有限公司董事长钟志坚。

　　钟志坚称，“之所以提前交房，是基于院方的要求”。记者了解到，裕华名苑是湖南化工医药设计院与大鸿投资置业有限公司联合设计开发的，所使用的土地也是属于设计院。包括整个楼盘的设计，也是该设计院所自主设计的。针对开发商无法提供《竣工验收备案表》这个问题。钟志坚说：“合同约定这个楼盘是五方验收合格后便可交房，而《竣工验收备案表》将在2015年6月30日之前得到。楼盘的配套设施也会在6月30日之前一并完成。提前交房是院方希望职工能早些住上团购福利房，也是能让设计院有个办公的地方，才这么做的。而现在五方验收已经达标，符合合同约定，故先将房子先交付给一些急于装修入住的业主。如果有部分业主不接受，可以协商解约，要求退房。”

　　就部分业主反映的无法查到备案的问题，钟志坚表示，“现在这个楼盘的业主有百分之70已经备案，剩下的百分之30会在不久后完成备案。之所以有这个现象是因为这个楼盘大部分属于团购房，与其他剩下一些的商品房的价格相比偏低，所以导致备案滞后。”

　　关于物业费偏高的问题，钟志坚表示，“这个2元/㎡的物业费，不是物价局规定的，而是物业公司预收的。等以后物价局做出了明确规定后，多退少补。”

　　“这些举报的业主都是买了设计院职工的指标的外来户，他们现在这样来闹，是因为他们觉得相比院方职工买贵了，是属于无理取闹。”钟志坚坚称。

　　当记者问到他对这个楼盘看法，钟志坚表示，“在长沙，我敢保证我的楼盘的钢筋含量是最高的，超长沙楼盘钢筋含量标准的百分之30。而包括门、窗等物件，都是院方的团购小组决定的，与开发商没有关系。因为这个楼盘动工仓促，院方又急于要房，在一开始很多证件都没有办齐的情况下，因为湖南化工医药设计院是湖南在他们这个领域的第一，建设局都是开了绿灯的。”

　　业主：“黑心开发商满嘴谎话”

　　“院方在很多方面根本就没有签字。”记者采访到一位不愿意透露姓名的院内职工，同时也是该楼盘的业主说到。“不锈钢架子质量差，钢筋扎得不规范，地下车库支柱缺少钢筋等等。”该名业主向记者出示了专业验房公司所出具的验房报告，报告中显示，该业主所购买的房屋存在60多处问题，比如合同中所约定的大门是“防盗门”，却变成了“防火门”、主卫地面和小阳台大面积存在着空谷、次卧墙面和书房窗户墙面存在着疑似渗水、线管外露、钢筋外露等等。记者向该名业主提到开发商所说的，房屋的门是由院方的团购小组决定的，该名业主表示，“根本就没有这回事，不是团购小组决定的。”

　　“我们院方职工曾经多次向院方领导反映关于这个楼盘所存在的问题，院方领导却始终三缄其口。例如，4号楼的车道是否与设计图所显示的占地面积一致，是否涉嫌侵占公用绿化面积。在2012年，设计院向职工收取了百分之40的房款，大约1.5亿人民币，交给院工会存在银行，而楼盘却是拖了一年才开工，产生的利息去向，院方没有任何说法。更为严重的是，开发商称这笔款项到现在都没有收到。” 同时，该名业主向记者反映到，“开发商说不管房子什么时候交，房产证得到2016年年底才能发放到业主手中。”

　　政府部门：将会派人去楼盘调查核实

　　记者随后带着业主的问题来到长沙市建筑工程质量监督站，接待我们的彭大姐表示，在监督站受理该投诉后，会派专门的人员去到楼盘进行调查核实，如有问题将会让开发商限期整改，并进一步进行处罚。

　　关于此事的最新进展，本报将继续予以关注。

　　记者观察：要做负责任的开发商

　　在楼市黄金时期不再的情况下，开发商应该给予业主更多的重视，了解业主的一切诉求。严格遵守合同约定，言行一致，如若出现像延期交房这种情况，应该理性地与业主进行沟通，并且诚恳地道歉，对于出现的问题认真加以解释，尽快给出解决方案。同时，面对业主所提出的问题，要以一种积极的姿态去整改，而不是一味地逃避、推卸责任。企业应该清楚地认识到，任何以牺牲业主的利益来获得更多的利益的做法，将让企业在面对越来越竞争激烈的房地产市场失去地位，进而被市场所淘汰。而作为消费者，也应该在表达自己的诉求时，保持理性，尽量通过与开发商的协商解决问题。